Возврат товара
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи, а после передачи изделия - в течение семи дней;
Возврат изделий надлежащего качества возможен в случае, если изделие не было в носке, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от изделия надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от заказа продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, в течение 21 дня со дня предъявления потребителем соответствующего требования; Возврат средств производится тем же спомобом, каким была произведена оплата.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу 220@формадляшколы220.рф
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: 220@формадляшколы220.рф
Телефон: +7 913 729-99-39
Адрес: 630083, г. Новосибирск, ул. Владимира Заровного, д. 8, помещение 195